王志發說，智慧旅游是把旅游業建設成為“人民群眾更滿意的現代服務業”的有效途徑。在此過程中，要清醒地認識到，信息化與旅游的結合是一場產業革命，必將推動旅游產業的科學發展和轉型升級；旅游業的服務行業屬性決定了智慧旅游也必須把“游客為本”作為建設基礎和發展目標；旅游信息平臺的建設要做到“開放多元”，用“政府+市場”的模式推動其健康快速發展。
王志發對各地在發展智慧旅游方面所做的工作給予了充分肯定。他說，明年是國家旅游局確定的“智慧旅游年”，各地要圍繞這一主題，大力加強智慧旅游建設；四川等地在此方面工作積極、成果顯著，應該把成功經驗分享到全國范圍，力爭起到示范引領作用。
在四川省旅游應急指揮中心，與會代表詳細了解了四川旅游應急智慧平臺的建設情況和各項功能。座談會上，四川、浙江、南京、大連等地旅游局的代表作經驗交流。(中國旅游報)
